Centralisez chaque demande dans un espace traçable
Odeemy remplace les suivis dispersés par e-mail, tableur ou messagerie par une vue structurée : données métier, statut, responsables, contributeurs, pièces jointes, commentaires et historique restent rattachés à la même demande.
- Suivi de bout en bout
- Responsabilités et échéances visibles
- Historique et collaboration centralisés
Créez des formulaires métier sans reconstruire votre application
Composez les écrans de saisie avec les champs nécessaires au processus : texte, listes, dates, cases à cocher, sections et sources de données. Les propriétés du champ restent configurables depuis le designer pour adapter le formulaire au contexte métier.
Modélisez les étapes, règles et transitions de vos processus
Le Workflow Designer permet de représenter le cycle de vie d'une demande et d'associer à chaque étape les rôles, actions, validations et règles nécessaires. Les équipes suivent ensuite le parcours défini sans perdre le contexte.
- Statuts et transitions
- Règles, validations et actions métier
- Accès adaptés au rôle et à l'étape
Donnez à chaque intervenant les informations et actions utiles
Demandeur, consultation, qualification, acteur, manager ou administrateur : Odeemy structure les responsabilités et peut adapter la visibilité ou la modification des champs selon le rôle et l'étape du workflow.
- Rôles et permissions
- Participants et responsables identifiés
- Organisation hiérarchique et pilotage manager
Suivez le backlog, les délais et l'activité sans multiplier les outils
La vue Kanban facilite le traitement quotidien, les notifications alertent les personnes concernées et les rapports donnent une lecture factuelle des flux, du backlog, des SLA et des temps de cycle.
Du traitement au pilotage
Les mêmes données alimentent le suivi opérationnel et les indicateurs. Les équipes peuvent ainsi repérer les retards, comprendre la charge et suivre l'évolution des processus sans ressaisie.
Voir les offres OdeemyVous avez un processus à digitaliser ?
Présentez-nous votre circuit de demande, les rôles impliqués et les étapes de traitement. Nous vous montrerons comment le configurer dans Odeemy.